範例報告

〔名字〕你好：

這是你 11/20 出發、巴黎與東京行程的出發前資料。我們在台北時間 10/10 晚上查了兩地官網，10/11 整理門市。價格與狀態都會變動，以官網和門市為準。

線上缺貨不代表門市沒有。兩地官網都把這款導向門市查詢，所以下一步是問門市：聯絡方式在第 3 節，訊息在第 5 節。

1官網供貨狀態

• 巴黎・法國官網缺貨台北時間 2026-10-10 22:17

  頁面沒有加入購物袋按鈕，只顯示「Trouver en boutique / Nous contacter」（查詢門市／聯絡我們）。法國官網商品頁

• 東京・日本官網缺貨台北時間 2026-10-10 22:52

  頁面沒有加入購物袋按鈕，只顯示「お取り扱い店舗検索」（查詢販售門市）與「お問い合わせ」。日本官網商品頁

這一款本站另有一次 48 個國家／地區官網的單次查詢，全部線上缺貨；南韓官網頁面標示「매장 재고 보유」（門市有庫存），未經確認。見款式頁。

2接下來怎麼做

1. 今天巴黎與東京都用「線上預約到店」選首選門市，備註貼上第 5 節的訊息 B（填上名字即可）。想更快，再用巴黎的 WhatsApp、東京的 LINE 傳同一則訊息。
2. 3 個工作天沒有回覆在門市營業時間打電話（第 3 節有台北時間），或改約備選門市。
3. 收到回覆直接轉寄給我們，1 個工作天內用中文整理重點與下一步。
4. 11/17（出發前 3 天）我們再查一次兩地官網的狀態與價格，有變動就寫信給你。
5. 11/20 出發帶護照到門市。用不到的保留，記得用訊息 D 取消。

3門市與聯絡方式

首選與備選都是品牌直營旗艦店。官網沒有公開門市的 email，所以下面依「最容易得到門市回覆」排出聯絡順序，連結都直接開到該頁。

巴黎・建議聯絡順序

1. 線上預約到店首選

   在預約頁面選 Faubourg Saint-Honoré 店，日期填 11/22，備註貼上訊息 B。官網註明「La boutique vous répondra prochainement」（由門市回覆你）。

2. WhatsApp 品牌客服　+33 1 71 39 19 66

   週一至週五 9:00–19:00（台北 16:00–翌日 02:00；10/25 前為 15:00–翌日 01:00）。貼上訊息 B，問客服能否幫你確認門市庫存。

3. 打電話到門市　+33 1 42 65 59 70

   門市營業時間內撥打（見下方門市卡片）。

4. Email 表單

   官網只提供表單、沒有 email 地址，適合寄訊息 A：法國官網客服頁（Envoyez-nous un message）。同一頁也有線上客服（Live chat）與客服電話 +33 1 71 39 19 66。

東京・建議聯絡順序

1. 線上預約到店首選

   在預約頁面選 銀座フラッグシップ，日期填 11/28，備註貼上訊息 B。官網註明「店舗よりご連絡を差し上げます」（由門市聯絡你）。

2. LINE 官方帳號　加入好友

   加好友後在 LINE 聊天。週一至週六 10:00–20:00，日本國定假日除外（台北 09:00–19:00）。貼上訊息 B。

3. 打電話到門市　+81 3 6280 6612

   每天 11:00–20:00（台北 10:00–19:00）。

4. Email 表單

   官網只提供表單、沒有 email 地址，適合寄訊息 A：日本官網客服頁（メッセージを送る）。客服電話 0120-60-1966 是日本國內免付費號碼，從台灣通常無法撥打。

資料來源：Bottega Veneta 法國與日本官網的門市查詢、門市頁面與客服頁，查證於 2026-10-11。巴黎的台北時間以 10/25 起的冬令時間換算。營業時間與聯絡方式可能變動，出發前以門市頁面為準。

4三地價格與估算落地成本

• 台灣NT$97,200・官網售價，已含稅
• 巴黎NT$82,014～86,455・官網 €2,500
• 東京NT$92,521～94,999・官網 ¥467,500

估算 長條是保守估算，細線是條件有利時。只買這一款、套用每人 NT$35,000 免稅額，退稅與匯率依公開資料的上下限，於 2026-10-11 計算。三地官網售價查證於 2026-10-10，尚未另日複查。這是估算，不是購買建議。

5門市詢問訊息

門市通常只為本人保留商品，所以請用你的名字詢問。訊息已經填好款式、型號、顏色與日期，你只要把【 】換成自己的資料。B 貼到預約備註、WhatsApp 或 LINE；A 用在 Email 表單。

A 完整版（Email 表單）・B 簡短版（預約備註、WhatsApp、LINE）・C 沒有庫存時追問調貨、到貨與其他顏色・D 取消保留。中文意思：「我是台灣的〔名字〕，預計〔日期〕到店。請問這款（型號、顏色）有庫存嗎？如果有，能否用我的名字保留到〔日期〕？到店時會帶護照。」

東京・日文（預計 11/28 到店）

件名：在庫のお問い合わせ（ミニ ジョディ／品番 651876V5ZZ01676）

ボッテガ・ヴェネタ 銀座フラッグシップ ご担当者様

突然のご連絡失礼いたします。台湾在住の【你的名字】と申します。
11月28日に東京を訪れる予定で、貴店にお伺いしたいと考えております。

下記の商品の在庫がございますか、お教えいただけますでしょうか。
・商品名：ミニ ジョディ
・品番：651876V5ZZ01676
・カラー：ミネラル

在庫がございましたら、11月28日まで私の名前でお取り置きいただくことは可能でしょうか。
来店時はパスポートを持参いたします（パスポート表記の氏名：【護照英文姓名】）。

在庫がない場合は、他店舗からのお取り寄せが可能かどうか、また入荷のご予定についても教えていただけますと幸いです。

お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

【你的名字】
【你的電話或Email】

はじめまして。台湾の【你的名字】と申します。11月28日に来店予定です。
ミニ ジョディ（品番 651876V5ZZ01676／カラー ミネラル）の在庫はございますか。
ございましたら、11月28日までお取り置きいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご確認いただき、誠にありがとうございました。
もし可能でしたら、以下についても教えていただけますでしょうか。
1. 11月28日までに他店舗からお取り寄せいただくことは可能でしょうか。
2. 入荷のご予定はございますか。
3. 同じモデルで、店頭に在庫のある他のカラーはございますか。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

先日はミニ ジョディをお取り置きいただき、誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、予定が変更になり、お伺いすることができなくなりました。
お取り置きをキャンセルしていただけますでしょうか。
ご親切にご対応いただき、本当にありがとうございました。

巴黎・法文（預計 11/22 到店）

Objet : Demande de disponibilité – Jodie Mini, réf. 651876V5ZZ01676

Bonjour,

Je m'appelle 【你的名字】 et j'habite à Taïwan. Je serai à Paris le 22 novembre et j'aimerais passer à votre boutique.

Pourriez-vous me dire si l'article suivant est disponible ?
– Modèle : Jodie Mini
– Référence : 651876V5ZZ01676
– Coloris : Mineral

Si c'est le cas, serait-il possible de le mettre de côté à mon nom jusqu'au 22 novembre ? Je viendrai avec mon passeport (nom figurant sur le passeport : 【護照英文姓名】).

S'il n'est pas disponible, pourriez-vous m'indiquer s'il peut être transféré depuis une autre boutique, ou si un réassort est prévu ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bien cordialement,
【你的名字】
【你的電話或Email】

Bonjour, je m'appelle 【你的名字】 (Taïwan) et je passerai à la boutique le 22 novembre.
Auriez-vous le Jodie Mini (réf. 651876V5ZZ01676, coloris Mineral) en stock ?
Si oui, serait-il possible de le mettre de côté à mon nom jusqu'au 22 novembre ? Merci beaucoup !

Merci beaucoup d'avoir vérifié. Si possible, pourriez-vous aussi m'indiquer :
1. s'il peut être transféré depuis une autre boutique avant le 22 novembre ;
2. si un réassort est prévu ;
3. si d'autres coloris du même modèle sont disponibles en boutique.
Merci encore pour votre aide.

Bonjour,
Merci encore d'avoir mis de côté le Jodie Mini à mon nom. Malheureusement, mes plans ont changé et je ne pourrai pas venir.
Pourriez-vous annuler la mise de côté ? Merci beaucoup pour votre gentillesse.

小提醒：一次只問首選與備選兩間，不要同時寄給所有門市。門市回覆後，把信轉寄給我們。

6退稅與回台申報清單（依你的行程順序）

在巴黎購買時

• 帶護照。同一家店、同一天消費須超過 €100（含稅）。
• 請店家開立出口銷售單（bordereau），上面要有 PABLO 標誌與條碼，由你與店家簽名。

離開法國（巴黎飛東京）

• 在機場托運行李之前，到 PABLO 機台掃描條碼，看到「OK Bordereau validé」才算完成。
• 期限：購買月份後第三個月結束前。

在東京購買時（11/1 起新制）

• 先付含稅價。同一家店、同一天未稅 ¥5,000 以上。
• 結帳時問清楚退款方式、手續費與入帳時間（各店不同）。

離開日本

• 購買日起 90 天內出境；托運行李之前在免稅手續機掃描護照，商品隨身。

回到台灣

• 每人自用物品免稅額新臺幣 35,000 元，整趟只有一次；兩個城市都買時要合計。
• 超過時走紅線申報，出示購買收據；保留稅單與刷卡、退稅入帳紀錄。

詳見日本 11/1 退稅新制。以上整理公開規定，非稅務或法律建議。

7之後我們會做的事

• 門市回覆整理：每款兩次，直到出發日。轉寄回覆給我們，1 個工作天內收到中文整理：有沒有貨、能否保留到哪天、調貨或到貨、其他顏色，以及怎麼回覆門市。
• 出發前複查：11/17 再查一次兩地官網狀態與價格，只查這一次。